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JALサイトが重くて繋がらない原因と解決策まとめ!チケット確保報告あり?

【どこにある?】JALの仮想待合室に入れない&6600円の席がない時の対処法 も一緒にご確認ください。

追記…JAL公式がチケット販売停止をアナウンスしました。

JALスマイルキャンペーン自体を中止となり、これから行われる予定だった3月12日発売分(6月搭乗分)のセール自体も中止となった模様。残念ですね….

3月9日0:00に始まった国内線片道オール6600円のセールが原因で、サイトが重くて繋がらない状態に。

JGC会員であっても当然繋がらず…アクセス集中によりサーバーに負荷がかかり閲覧できなくなっている状況ですが、しばらく経過してからアクセスするしか現状はなさそう。早朝チャレンジする層も多そうです。

JAL公式も謝罪。「先着順ではなく抽選にした方が良かったのでは?」…といった声もちらほら上がっている印象でした。

以前行われたANAのセールの際は繋がったのですが、JALに関しては6600円という破格の値段に魅力を感じてアクセス集中しているのでしょうか。

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JAL公式サイトが繋がらない原因は鯖落ち(サーバーダウン)が原因

JAL公式サイトが開始した片道6600円の激安セールによって人がたくさん集まった影響で、サーバーに負荷がかかり全くアクセスできない状況になっている…というのが3月9日0時過ぎの状況です。

ここから12時間が経過した現在もなおJAL公式サイトは鯖落ち状態が続いており、「Service Unavailable」といったエラー画面が表示されております。

JALへの電話も極めてつながりにくい状況とのことです。

0:10過ぎ-チケットが取れた報告あり

0:05〜0:10ごろにどうにかアクセスが出来てチケット確保ができたとのこと。0:27現在まだ繋がりません。

【解決策?】JAL公式アプリの方がJALサイトより繋がりやすい?

一部ユーザーの間ではJALのサイトではなく「JAL公式アプリなら繋がりやすいのでは」という見解もありましたが、現段階では公式サイトと同様にまったく繋がりません。

追記…3/9日13:00現在、JAL公式アプリであれば若干つながりやすい状況です。ただ、チケットがかなり限られてしまっています。

早朝4時ごろに公式アプリで見た時は空席はあったものの、14:00より前のチケットは売り切れておりました。

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JAL公式サイトならびに公式アカウントに動きがあり次第随時更新いたします。

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コメント

コメント一覧 (1件)

  • セールやってたんですね。知りませんでした。お知らせくださりありがとうございます。
    公式サイトの正規料金で予約して席を確保していたのですが、勝手に席を変えたというメールが届いて、頭きて電話してるのですが、25分経っても繋がらず、ウェブサイトも開けない。JAL最低ですね。

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